Política de Servicio

Descripción General

Este sitio web es operado por VAPSOLO. A lo largo de todo el sitio, los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a VAPSOLO. VAPSOLO te ofrece (al usuario) este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio, condicionado a tu aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Prohibido el uso de nuestros productos.

• No tener la edad legal para realizar compras.
• Estás embarazada o amamantando.
• Suffer from heart disease, stomach or duodenal ulcers, liver or kidney issues, throat disorders, or respiratory difficulties due to bronchitis, emphysema, or asthma.
• Hipertiroidismo o feocromocitoma (tumor de la glándula suprarrenal que puede afectar la presión arterial).

Al acceder a nuestro sitio web y/o comprar productos de nosotros, participas en nuestro «Servicio» y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Términos del Servicio», «Términos»), incluidos esos términos y condiciones adicionales y políticas referenciados aquí y/o disponibles a través de hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluidos, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Antes de acceder o utilizar nuestro sitio web, por favor lee detenidamente estos Términos del Servicio.

Al acceder o utilizar cualquier parte de este sitio web, aceptas estar sujeto a estos Términos del Servicio.

Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.

Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos del Servicio.

Cualquier nueva característica o herramienta añadida a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio.

Puedes revisar la versión más actual de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para detectar cambios.

Tu uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye aceptación de esos cambios.

Parte 1 – Términos de la Tienda en Línea
Al aceptar estos Términos del Servicio, afirmas que tienes la edad legal en tu estado o provincia, país de residencia, o que tienes la edad legal en tu estado o provincia, país de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad use este sitio web.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni debes, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, las leyes de derechos de autor).

No debes transmitir ningún gusano, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

Un incumplimiento o violación de cualquier término resultará en la terminación inmediata de tus servicios.

Parte 2 – Condiciones Generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes, y (b) cambios para conformarse y adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio, ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos términos.

Sección 3 – Exactitud, Completitud y Oportunidad de la Información
Si la información proporcionada en este sitio web es inexacta, incompleta o no está actualizada, no somos responsables. Los materiales en este sitio se proporcionan solo con fines informativos generales y no deben ser considerados o utilizados como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes primarias, más precisas, más completas o más actualizadas de información.
Cualquier confianza depositada en los materiales de este sitio web es bajo su propio riesgo.

Este sitio web puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo para su referencia.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio.
Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio web.

Sección 4 – Modificación de Servicios y Precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

Sección 5 – Productos o Servicios (si corresponde)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos únicamente a nuestra política de devoluciones.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la pantalla de tu monitor muestre con precisión los colores.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción.

Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material adquirido u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que se corregirán errores en el servicio.

Sección 6 – Precisión de la Facturación y la Información de la Cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros.
Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío.

En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle contactando a la dirección de correo electrónico y/o a la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de su tarjeta de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Para más detalles, consulte nuestra política de reembolso.

Sección 7 – Herramientas Opcionales
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos control ni intervención. Usted reconoce y acepta que ofrecemos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.

El uso de cualquier herramienta ofrecida a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo, y debe asegurarse de estar familiarizado y de aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el proveedor externo correspondiente.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través del sitio (incluida la liberación de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

Sección 8 – Enlaces de Terceros
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido, o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier transacción.

Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse a la tercera parte.

Sección 9 – Comentarios, Retroalimentación y Otras Presentaciones del Usuario
Si, a nuestra solicitud, envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (en conjunto, «comentarios»), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra manera en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe.

No estamos ni estaremos obligados a: (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar compensación por los comentarios; o (3) responder a los comentarios.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra discreción sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o inaceptable de otra manera, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estas condiciones de servicio.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de un tercero, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro software malicioso que podría afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.

No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona o engañar a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y su precisión. No asumimos ninguna responsabilidad y renunciamos a cualquier responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.

Sección 10 – Información Personal
Su presentación de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad, visite esta página.

Al usar este sitio, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política. Nos comprometemos a proteger su información personal y a utilizarla únicamente de acuerdo con esta política. No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con la ley o para proporcionar los servicios solicitados.

Nos esforzamos por implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información transmitida a través de Internet.

Al utilizar nuestro sitio, usted reconoce que comprende que su información personal se puede transferir a servidores ubicados fuera de su país de residencia y que se pueden aplicar diferentes leyes de protección de datos.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos.

Sección 11 – Errores, Inexactitudes y Omisiones
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta, sin previo aviso.

No tenemos la obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto según lo exija la ley. Cualquier falta de actualización de la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado no debe interpretarse como que toda la información del servicio o en cualquier sitio web relacionado es precisa o actual.

Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

Sección 12 – Usos Prohibidos
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, no se permite el uso de este sitio web o su contenido para:

(a) Cualquier propósito ilegal;
(b) Incitar a otros a participar en actividades ilícitas;
(c) Violación de regulaciones, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, o de ordenanzas locales;
(d) Infringir o violar nuestra propiedad intelectual o la propiedad intelectual de otros;
(e) Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
(f) Presentar información falsa o engañosa;
(g) Subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento del servicio, cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet;
(h) Recopilar o rastrear la información personal de otros;
(i) Participar en spam, phishing, pharming, pretexto, arañeo, rastreo o scraping;
(j) Para cualquier propósito obsceno o inmoral;
(k) Interferir con o eludir las características de seguridad del servicio, cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de terminar su uso de este servicio o de cualquier sitio web relacionado si viola alguno de los usos prohibidos.

Sección 13 – Descargo de Responsabilidades; Limitación de Responsabilidad
No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán precisos o confiables.

Usted acepta que podemos, en cualquier momento, eliminar indefinidamente el servicio o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que su uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio se proporcionan (salvo que se indique expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comerciable, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso, VAPSOLO, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación, o de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que surja de su uso de cualquier servicio o de cualquier producto obtenido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o de otro modo puesto a disposición a través del servicio, incluso si se ha advertido sobre su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Sección 14 – Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener a VAPSOLO y a nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados a salvo de y contra cualquier y todas las reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades, costos o gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

1. Su uso del Servicio o de cualquier producto obtenido a través del Servicio.
2. Su violación de estos Términos de Servicio.
3. Su violación de los derechos de otra parte, incluidos los derechos de propiedad intelectual.
4. Su violación de cualquier ley o regulación aplicable.

Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos de Servicio y a su uso del Servicio.

Sección 15 – Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Sección 16 – Terminación

Las obligaciones y responsabilidades incurridas por las partes antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo.

Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede notificarnos en cualquier momento que ya no desea utilizar nuestros servicios o dejar de usar nuestro sitio web, así terminando estos Términos de Servicio.

Si nosotros, a nuestro exclusivo juicio, determinamos que usted ha fallado en cumplir con cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, o si sospechamos una violación, podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta e incluyendo la fecha de terminación.
También podemos negar el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte de los mismos) como resultado.

Sección 17 – Acuerdo Completo

Nuestro incumplimiento de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio, junto con cualquier política o reglas operativas publicadas por nosotros en este sitio web o relacionadas con el servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, rigiendo su uso del servicio y reemplazando cualquier acuerdo previo o contemporáneo, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitándose a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte redactora.

Sección 18 – Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual proporcionamos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Reino Unido.

Sección 19 – Cambios a los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Si se realiza un cambio material, haremos un esfuerzo razonable para notificarlo con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro servicio después de que se realicen los cambios en estos Términos de Servicio, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, deje de usar el servicio.

Sección 20 – Información de Contacto

For any questions regarding the Terms of Service, please contact us at [email protected].

Our contact information is as follows:

Business Inquiries: [email protected] 
(Wholesale) Customer Service: [email protected] 
(Warranty Service) Marketing Cooperation: [email protected]
Anti-Counterfeiting Contact: [email protected]

Service Hours: Monday to Saturday GMT+8, 9:00 AM – 12:00 PM, 1:30 PM – 6:00 PM.