Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez www.vapsolo.com/fr (« le Site Web ») pour effectuer des achats.

Informations personnelles que nous collectons

Pour vous proposer les méthodes de paiement de Klarna, nous pourrions transmettre vos données personnelles sous forme de coordonnées et de détails de commande à Klarna lors du passage en caisse, afin que Klarna évalue si vous êtes éligible à leurs méthodes de paiement et pour personnaliser ces méthodes pour vous. Vos données personnelles transférées sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Klarna.

Lorsque vous visitez le Site Web, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, y compris des détails sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que des informations sur les cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site Web, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site Web, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site Web. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le nom de ‘Informations sur l’appareil’. Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

– Les “cookies” sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur, contenant souvent un identifiant unique anonyme.Pour plus d’informations sur les cookies et comment les désactiver, veuillez visiter http://www.allaboutcookies.org.

– Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site Web et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages (date/heure).

– Les « balises web », « étiquettes » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site Web.

Si vous avez d’autres contenus à traduire, n’hésitez pas à les partager !

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat via le Site Web, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Nous désignons ces informations sous le nom d’ « Informations de commande »
Lorsque nous parlons d’« Personal Information » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux « Device Information » et aux « Order Information ».

Comment nous utilisons vos informations personnelles :

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons principalement pour traiter les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de la livraison et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande).
De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

– Communiquer avec vous ;

– Examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ;

– Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services en fonction de vos préférences que vous avez partagées avec nous.

Nous utilisons les informations sur l’appareil collectées pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité). [Inclure : Publicité/Réciblage]

Partage de vos informations personnelles :

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus.
Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à des assignations à comparaître, des mandats de perquisition ou d’autres demandes légales d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme mentionné précédemment, nous utilisons vos informations personnelles pour diffuser des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser.
Pour plus de détails sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l’Initiative de publicité sur le réseau (NAI) : http://www.networkadvertising.org/understand-online-advertising/how-does-it-work.

Vous avez la possibilité de vous désinscrire de la publicité ciblée via les liens suivants :

– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Traitement des données personnelles liées aux newsletters et aux e-mails publicitaires

Les utilisateurs peuvent souhaiter s’abonner à la newsletter de Vapsolo pour recevoir des informations et des nouvelles sur les produits Vapsolo. Dans ce cas, le traitement des données personnelles par Vapsolo est le suivant :

Objectif et base légale du traitement

Vapsolo traite des données personnelles pour fournir des informations et des nouvelles sur les produits Vapsolo aux consommateurs et aux consommateurs potentiels. Le traitement des données personnelles collectées repose sur le consentement de l’utilisateur, car l’abonnement à la newsletter de Vapsolo et la fourniture de données personnelles associées sont volontaires.

Destinataires des données personnelles

Vapsolo peut transférer les données personnelles collectées à des fournisseurs de services de livraison d’e-mails et à d’autres prestataires de services, tels que des fournisseurs d’analytique de données et des fournisseurs de serveurs.

Transfert des données personnelles

Vapsolo transfère les données personnelles collectées à des destinataires situés en dehors de l’Union européenne, et ces destinations peuvent ne pas bénéficier du même niveau de protection juridique des données personnelles des utilisateurs que l’UE.
Vapsolo veille à ce que les données personnelles des utilisateurs traitées par Vapsolo ou ses fournisseurs et partenaires opérant en dehors de l’UE soient manipulées et protégées de manière sécurisée afin de prévenir tout accès non autorisé, toute perte ou destruction, tout traitement illégal et tout traitement non conforme à cette politique de confidentialité.

Pour les transferts, les informations suivantes sont pertinentes :

– Vapsolo peut transférer des informations à des fournisseurs de services de livraison d’e-mails pour envoyer des newsletters ou des e-mails promotionnels.

– Vapsolo peut stocker les informations collectées sur des serveurs loués auprès de fournisseurs de services de serveurs.

– Vapsolo peut utiliser des outils de suivi tiers (tels que Google Analytics) pour suivre l’interaction des utilisateurs avec les e-mails publicitaires, et ces informations seront stockées sur des serveurs tiers.
Ces outils de suivi tiers peuvent envoyer des rapports d’analyse de données à Vapsolo aux fins mentionnées ci-dessus.

Durée de conservation

Vapsolo conservera les données personnelles collectées pendant 3 ans à partir de la date de collecte ou du dernier contact de l’utilisateur (selon la dernière des deux). À la fin de cette période de 3 ans, Vapsolo pourra contacter l’utilisateur pour savoir s’il souhaite continuer à recevoir des informations commerciales de Vapsolo..
Si Vapsolo ne reçoit pas de réponse positive et explicite de l’utilisateur, les données personnelles seront supprimées ou archivées conformément à la législation applicable.

Cookies et traceurs

Lorsque les utilisateurs visitent le site Web, Vapsolo implante des cookies et d’autres traceurs sur l’appareil de l’utilisateur.
Les cookies sont de petits morceaux de données téléchargés sur l’ordinateur ou l’appareil mobile de l’utilisateur lors de l’accès au site Web de Vapsolo.

Lorsque les utilisateurs visitent le site Web, Vapsolo implante des cookies pour mieux comprendre quels services sont précieux pour les clients et améliorer le site.
Les cookies informent le serveur web que l’utilisateur est revenu sur le site.
Les cookies peuvent également identifier d’autres informations, telles que le nombre de visiteurs quotidiens de notre site Web et les pages du site les plus fréquemment visitées.
Les cookies sont uniques et ne peuvent être lus que par le serveur qui les a attribués.
Ils ne peuvent pas exécuter de code ni propager de virus.

Les utilisateurs ont le droit d’accepter ou de rejeter les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais les utilisateurs peuvent généralement modifier les paramètres de leur navigateur pour rejeter les cookies s’ils le souhaitent.

Ne pas suivre

Veuillez noter que lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur, nous ne modifierons pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données sur notre site Web.
Vos droits Si vous êtes résident en Europe, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander la correction, la mise à jour ou la suppression de vos informations personnelles.
Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact fournies.
De plus, si vous êtes résident européen, nous vous informons que nous traitons vos informations pour exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via ce site Web) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes tels que décrits ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées vers des régions en dehors de l’Europe, y compris le Canada et les États-Unis.
Conservation des données Lorsque vous passez une commande via ce site Web, nous conserverons vos informations de commande à des fins d’archivage, à moins que vous ne demandiez à supprimer ces informations.
Modifications Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Ce site Web n’est pas destiné aux individus de moins de 21 ans.

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Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous avez des questions ou des plaintes, veuillez nous contacter par e-mail : [email protected]