Service-Richtlinie

1. Übersicht

Diese Website wird von Vapsolo betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Vapsolo. Vapsolo stellt dir diese Website, einschließlich aller darauf verfügbaren Informationen, Funktionen, Tools und Services, unter der Voraussetzung bereit, dass du die hier genannten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptierst.

Diese Service-Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich Besucher, Kunden, Händler, Wiederverkäufer, Lieferanten oder Personen, die Inhalte einreichen.

2. Produkte nur für Erwachsene

Vapsolo Produkte richten sich ausschließlich an Erwachsene. Du darfst diese Website und die angebotenen Produkte nur nutzen, wenn du das gesetzliche Mindestalter für den Kauf und die Nutzung von Nikotin- oder Vape-Produkten in deinem Land oder deiner Region erreicht hast.

Bitte nutze keine Nikotin- oder Vape-Produkte, wenn du minderjährig bist, schwanger bist, stillst oder aus gesundheitlichen Gründen auf Nikotinprodukte verzichten solltest. Wenn du gesundheitliche Fragen hast, wende dich bitte an medizinisches Fachpersonal.

Nikotin kann abhängig machen. Prüfe vor dem Kauf immer die konkrete Produktversion, Nikotinstärke, Warnhinweise, Marktversion und geltenden gesetzlichen Anforderungen.

3. Bedingungen des Online-Shops

Indem du diesen Bedingungen zustimmst, bestätigst du, dass du das gesetzliche Mindestalter in deinem Wohnsitzland erreicht hast. Du darfst unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden und darfst bei der Nutzung der Website nicht gegen geltende Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen.

Es ist untersagt, Viren, schädlichen Code, Malware oder andere Inhalte zu übertragen, die die Website, den Service oder Systeme Dritter beeinträchtigen könnten.

Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur Einschränkung oder Beendigung deines Zugangs zu unseren Services führen.

4. Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf unsere Services nach angemessener Prüfung einzuschränken oder abzulehnen, insbesondere wenn ein Verstoß gegen diese Bedingungen, gesetzliche Anforderungen oder Sicherheitsinteressen vorliegt.

Du verstehst, dass bestimmte Inhalte, mit Ausnahme sensibler Zahlungsinformationen, technisch über verschiedene Netzwerke übertragen werden können. Zahlungsinformationen werden im Rahmen der eingesetzten Zahlungsabwicklung nach den geltenden Sicherheitsstandards verarbeitet.

Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung darfst du keinen Teil der Website oder des Services kopieren, reproduzieren, verkaufen, weiterverkaufen, verwerten oder missbräuchlich verwenden.

5. Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität von Informationen

Wir bemühen uns, Informationen auf dieser Website verständlich, korrekt und aktuell darzustellen. Dennoch können Inhalte unvollständig, veraltet oder fehlerhaft sein. Die bereitgestellten Informationen dienen allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwendet werden.

Produktinformationen, Verfügbarkeiten, Marktversionen, SKU, Nikotinstärken, Geschmacksvarianten, Lieferzeiten und Preise können sich ändern. Bitte prüfe vor dem Kauf immer die aktuelle Produktseite, Verpackungsangaben und relevanten Hinweise.

6. Änderungen von Services und Preisen

Preise, Verfügbarkeiten, Produktbeschreibungen und Services können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte, Services, Funktionen oder Inhalte jederzeit zu ändern, zu ersetzen oder einzustellen.

Bereits aufgegebene Bestellungen werden gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Informationen und den anwendbaren Bestell-, Versand- und Rückgaberichtlinien bearbeitet.

7. Produkte und Dienstleistungen

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese Produkte können begrenzte Mengen haben und unterliegen unseren Versand-, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

Wir bemühen uns, Produktbilder, Farben und Beschreibungen möglichst genau darzustellen. Eine exakte Darstellung auf deinem Bildschirm kann jedoch nicht garantiert werden, da Anzeigeeinstellungen, Geräte und Lichtverhältnisse abweichen können.

Wir behalten uns das Recht vor, Verkäufe an bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsordnungen einzuschränken, wenn dies aufgrund gesetzlicher, logistischer, regulatorischer oder geschäftlicher Gründe erforderlich ist.

Alle Produktangebote gelten nur, soweit sie rechtlich zulässig sind. Produkte können je nach Marktversion, SKU, Nikotinstärke, Verpackung, Sprache, Warnhinweisen und regionalen Anforderungen abweichen.

8. Bestellungen, Rechnungs- und Kontoinformationen

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu prüfen, zu begrenzen oder abzulehnen, wenn begründete Hinweise auf Missbrauch, Betrug, Wiederverkauf ohne Genehmigung, falsche Angaben oder Verstöße gegen gesetzliche Anforderungen bestehen.

Du verpflichtest dich, vollständige, aktuelle und korrekte Kauf-, Rechnungs-, Liefer- und Kontoinformationen bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.

Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren müssen, versuchen wir, dich über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten zu informieren.

Weitere Informationen findest du in unserer Versandrichtlinie und Rückgaberichtlinie.

9. Optionale Tools und Drittanbieter-Dienste

Wir können dir Zugriff auf Tools, Funktionen oder Dienste von Drittanbietern bereitstellen. Diese Dienste werden von den jeweiligen Drittanbietern kontrolliert und können eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen.

Die Nutzung solcher Tools erfolgt auf Grundlage der Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Bitte prüfe diese Bedingungen sorgfältig, bevor du entsprechende Dienste nutzt.

Neue Funktionen, Tools oder Services, die zukünftig auf der Website bereitgestellt werden, unterliegen ebenfalls diesen Service-Bedingungen.

10. Links zu Drittanbietern

Einige Inhalte, Produkte oder Services auf dieser Website können Links oder Materialien von Drittanbietern enthalten. Links zu Drittanbietern können dich auf Websites weiterleiten, die nicht von Vapsolo betrieben oder kontrolliert werden.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, Genauigkeit, Datenschutzpraktiken, Produkte, Services oder Transaktionen auf Websites Dritter. Bitte prüfe die Richtlinien und Bedingungen der jeweiligen Anbieter, bevor du dort Käufe tätigst oder Daten übermittelst.

11. Kommentare, Feedback und Einreichungen

Wenn du uns Ideen, Vorschläge, Feedback, Bewertungen, Entwürfe, Inhalte oder andere Materialien übermittelst, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir diese Inhalte im Rahmen der rechtlich zulässigen Nutzung bearbeiten, übersetzen, veröffentlichen, verbreiten oder anderweitig verwenden dürfen.

Du bist dafür verantwortlich, dass deine Einreichungen keine Rechte Dritter verletzen, keine falschen oder irreführenden Informationen enthalten und keine rechtswidrigen, beleidigenden, diffamierenden, diskriminierenden, obszönen oder schädlichen Inhalte umfassen.

Wir können Inhalte prüfen, bearbeiten oder entfernen, wenn sie gegen diese Bedingungen, geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.

12. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten, die du über die Website, den Shop oder Formulare übermittelst, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Bitte lies unsere Datenschutzerklärung, um zu erfahren, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte du hast.

13. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Auf unserer Website können gelegentlich Druckfehler, technische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auftreten. Diese können sich unter anderem auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten, Verfügbarkeiten oder technische Daten beziehen.

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu aktualisieren, soweit dies erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

14. Verbotene Nutzungen

Zusätzlich zu anderen Verboten in diesen Bedingungen darfst du diese Website oder ihre Inhalte nicht verwenden:

• für illegale oder nicht autorisierte Zwecke;
• um andere zu illegalen Aktivitäten anzustiften;
• um gegen internationale, nationale, regionale oder lokale Gesetze zu verstoßen;
• um geistige Eigentumsrechte von Vapsolo oder Dritten zu verletzen;
• für Belästigung, Missbrauch, Beleidigung, Verleumdung, Diskriminierung oder Einschüchterung;
• um falsche oder irreführende Informationen einzureichen;
• um Viren, Malware oder schädlichen Code zu übertragen;
• um personenbezogene Daten anderer unzulässig zu sammeln oder zu verfolgen;
• für Spam, Phishing, Pharming, Crawling, Scraping oder ähnliche missbräuchliche Aktivitäten;
• um Sicherheitsfunktionen der Website, anderer Websites oder des Internets zu umgehen oder zu stören.

Wir behalten uns das Recht vor, deine Nutzung der Website oder des Services zu beenden, wenn du gegen diese verbotenen Nutzungen verstößt.

15. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns, die Website und unsere Services zuverlässig bereitzustellen. Dennoch können wir nicht garantieren, dass die Nutzung der Website jederzeit ununterbrochen, sicher, fehlerfrei oder ohne technische Störungen erfolgt.

Die Website und die darauf bereitgestellten Inhalte werden, soweit gesetzlich zulässig, auf Grundlage der jeweils verfügbaren Informationen bereitgestellt. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften Vapsolo, verbundene Unternehmen, Mitarbeitende, Dienstleister oder Partner nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Website, der Services oder der Produkte entstehen, es sei denn, eine Haftung ist gesetzlich zwingend vorgeschrieben.

16. Freistellung

Du erklärst dich damit einverstanden, Vapsolo, verbundene Unternehmen, Partner, Mitarbeitende, Dienstleister und Vertreter im rechtlich zulässigen Umfang von Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus deinem Verstoß gegen diese Bedingungen, geltendes Recht oder Rechte Dritter entstehen.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Service-Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang als durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

18. Kündigung und Beendigung

Diese Service-Bedingungen gelten, solange du die Website oder Services nutzt. Du kannst die Nutzung der Website jederzeit einstellen.

Wenn wir feststellen oder begründet vermuten, dass du gegen diese Bedingungen verstößt, können wir den Zugang zu unseren Services ganz oder teilweise einschränken oder beenden. Bereits entstandene Verpflichtungen bleiben davon unberührt.

19. Gesamte Vereinbarung

Diese Service-Bedingungen sowie alle auf der Website veröffentlichten Richtlinien und Hinweise stellen die Vereinbarung zwischen dir und Vapsolo in Bezug auf die Nutzung der Website und Services dar.

Unser Verzicht auf die Durchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung stellt keinen generellen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

20. Anwendbares Recht

Diese Service-Bedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Services bereitstellen, unterliegen den Gesetzen von Hongkong, soweit keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes etwas anderes vorsehen.

21. Änderungen dieser Service-Bedingungen

Du kannst die aktuellste Version dieser Service-Bedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Änderungen auf unserer Website veröffentlichen.

Deine fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen, soweit dies rechtlich zulässig ist.

22. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Service-Bedingungen kannst du uns kontaktieren:

• Allgemeiner Kundenservice: service@vapesolo.com
• Geschäftsanfragen: support@vapsolo.com
• Großhandel / B2B: anticf@vapsolo.com
• Anti-Fälschung / Produktverifizierung: service@vapesolo.com

Servicezeiten: Montag bis Samstag, GMT+8, 9:00–12:00 Uhr und 13:30–18:00 Uhr.